Por favor cambien de empresa de reparto.
El paquete pesaba 15 kg y solicité el envío a mi domicilio. El repartidor ni se molestó en comunicarse conmigo por teléfono y dejo el paquete, después de intentar la entrega ( según él) una sola vez, en un estanco para que fuera yo a recogerlo. Además tuve que esperar dos días, pues era fiesta nacional y el establecimiento estaba cerrado.
DHL no ha dado explicaciones de este fallo en su forma de repartir. Si no localizan al cliente, aunque yo estaba en el domicilio, lo correcto es llamar por teléfono y convenir otra fecha y no hacerme desplazar a mi a recogerlo.
Ruben 
